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Cenários para a transformação digital, realinhamento estratégico e eficácia dos planos de ação
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Systems Thinking – o que é e como ajudar a gerir nestes tempos complexos
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Liderar com PNL – Programação Neurolinguística (em parceria com UpSideUp)
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ISO 29993 – Serviços de aprendizagem fora da educação formal
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Compras Sustentáveis e Circulares
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Lean no Setor Alimentar
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O referencial IFS Logistics v2.3
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Implementação da norma NP EN ISO / IEC 17065:2014 – Avaliação da conformidade – Requisitos para organismos de certificação de produtos, processos e
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O referencial IFS Food v7
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Satisfação de Clientes e Gestão de Reclamações de acordo com as linhas de orientação das Normas ISO 10001, 10002 e 10004
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Fichas de Dados de Segurança
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O RGPD, ePrivacy e respetivo enquadramento legal
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Excelência na gestão de serviços e no relacionamento com clientes
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Sistema Integrado Qualidade e Kaizen Lean
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Lean Quality
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Gestão por Processos – Business Process Management
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ISO 45001 – Sistemas de gestão da segurança e saúde no trabalho
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A Norma SA 8000 – Responsabilidade Social
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Transporte de Mercadorias Perigosas por estrada – ADR
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Preparação de auditorias sob a perspetiva do auditado
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Gestão de Canais Denúncias (Whistleblowing)
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Qualidade 4.0 na Saúde
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ISO 37100 Comunidades Sustentáveis
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Nova Regulamentação do Betão e da Execução de Estruturas de Betão
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Smart ISO – instrumentos de gestão de apoio à implementação das estratégias Smart Cities
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Seleção e Avaliação de Fornecedores – abordagem pelos referenciais normativos ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 e ISO 50001
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Implementação da norma NP 4552:2022 – Sistema de Gestão da Conciliação
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Total Flow Management: Metodologia e ferramentas
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Data Privacy – Monitorização, Gestão e Continuidade de Negócio
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O mundo VUCA – liderança situacional, ferramentas e equipas de elevado desempenho
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Nova ISO 50001:2018 – Principais alterações
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Criação e implementação de listas de verificação dos critérios EQUASS – esquema de avaliação interna do desempenho (Em parceria com o CTCV)
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Definição de indicadores e Benchmarking (Em parceria com o CTCV)
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Cadeia de Responsabilidade – Implementação dos referenciais FSC e PEFC
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Gestão de cenários de crise e da continuidade do negócio
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ISO 22000 – Sistema de Gestão da Segurança Alimentar
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