Enquadramento da Revisão do Modelo EQUASS

O atual modelo EQUASS encontra-se em vigor desde 2018 e, no âmbito do seu próprio sistema de garantia da qualidade, impõe-se a sua revisão periódica.

Para além disso, o setor social tem vindo a sofrer transformações significativas desde então, tendo-se verificado uma evolução nas expectativas de todas as partes interessadas.

Como está a ser conduzida a revisão do EQUASS?

Desde de 2024, um grupo de peritos do ENR e consultores externos está a rever o modelo, as ferramentas e os serviços EQUASS.

O objetivo é tornar o modelo mais claro, prático e adaptável a diferentes organizações, alinhado com as atuais exigências dos serviços sociais. Estão a ser atualizados princípios, critérios, indicadores e ferramentas, garantindo continuidade para quem já está certificado e promovendo a melhoria contínua.

Como será feita a transição para o novo modelo?

A transição para o novo modelo EQUASS está prevista para 2026 e será feita de forma gradual. Até lá, o processo de certificação mantém-se ativo, sem interrupções nas candidaturas, auditorias ou recertificações.

Assim que os novos conteúdos estiverem disponíveis, o EQUASS organizará eventos para apresentar o modelo revisto.