Sinopse

Um dos meus amigos holandeses pôs-me perante a seguinte questão:
“Como se poderá justificar a função do recepcionário ou do controlador da
qualidade colocado entre o Fornecedor e o Cliente?
Na verdade, acrescentava ele, quatro situações condicionam esta função.
1. O PRODUTO ESTA CONFORME (CORRECTO) E O CONTROLADOR
ACEITA-O…