Descrição
Aqui e ali, fomos recolhendo algumas frases que dispensam, no nosso entender, comentários adicionais:
«O problema da Gestão da Qualidade não está no que as pessoas não sabem sobre ela, mas sim no que pensam
que sabem …
«A errar é que se aprende, é um slogan que deve limitar-se aos casos inevitáveis, pois tal aprendizagem é dispendiosa …
«As coisas boas apenas acontecem quando programadas; as más acontecem por si próprias.»
«Todos os dias tentarei o meu melhor e um dia a minha oportunidade virá.»
