Documentos para Download
– Código de Conduta ISO em Português
Clique no link seguinte para fazer o download deste documento – Código de Conduta
– Glossário da Qualidade
No quadro do trabalho que vem sendo desenvolvido pela CT80, verificou-se a necessidade da existência de um Glossário com os principais termos usados em Normas de Sistemas de Gestão da Qualidade. Assim, porque tem vindo a ser elaborado o seguinte documento – Glossário da Qualidade – a CT80 considerou na Plenária de dezembro de 2020 que seria útil disponibilizá-lo a toda a comunidade de utilizadores dessas Normas. Sendo este um documento dinâmico que se procurará ir mantendo atualizado, são bem-vindos todos os contributos que tenham em vista a sua melhoria. Desde já de salienta que o Glossário apresenta, para muitos termos, as várias traduções que foram sendo utilizadas naqueles documentos. Tem sido considerado recomendável que, em vez de se optar por uma tradução “preferencial”, em cada caso prevaleça o bom senso, para garantir uma tradução consistente num mesmo documento ou numa série de documentos relacionados entre si.
– Documentos de apoio à interpretação e implementação da ISO 9001
O ISO/TC 176 – Quality management and quality assurance, Subcomissão 2 – Quality systems, desenvolveu um conjunto de documentos de apoio à interpretação e implementação da ISO 9001:2015. No seguinte link, estão disponíveis os documentos em língua portuguesa que foram traduzidos pela CT 80 “Gestão da qualidade e garantia da qualidade”, cuja coordenação é assegurada pelo ONS/APQ.
– Procedimento da ISO para pedido de interpretação da ISO 9001
A ISO fornece aos seus Membros (Organismos Nacionais de Normalização), um serviço para interpretação de ambiguidades identificadas na norma ISO 9001. Caso utilize a norma e tenha questões sobre a mesma, consulte primeiro o Guia de Interpretação, se a sua questão for aplicável a este procedimento, preencha o formulário “Request for an Interpretation“. Dado que este serviço não está diretamente disponível aos utilizadores da norma, deverá remeter o formulário devidamente preenchido (em inglês) para o endereço eletrónico do Departamento de Normalização do IPQ (dnor@ipq.pt) que o remeterá para o secretariado do ISO/TC 176/SC 2. Considerando o volume de questões, não é expectável uma resposta imediata. Pode ainda consultar a listagem de interpretações formalmente aprovadas disponível para download – ISO/TC 176/SC 2 Listing of Approved Interpretations against ISO 9001:2015. Para mais informações também pode consultar o site do ISO/TC 176/SC2.
– Vocabulários Sectoriais:
– Outros:
Links
Organismo Nacional de Normalização
Organismos Europeus de Normalização
CEN – Comité Europeu de Normalização
CENELEC – Comité Europeu de Normalização Eletrotécnica
ETSI – Instituto Europeu de Normalização para as Telecomunicações
European Standards supporting the Internal Market – New approach
