Num mundo VUCA onde é cada vez mais difícil antecipar, prever e planear, as estratégias associadas à liderança situacional e à gestão de missões e projetos de forma ágil, são fundamentais para suportar a resiliência das organizações ao longo do tempo. Neste contexto, o domínio de ferramentas e métodos simples e práticos de apoio à gestão de missões e de equipas para elevados desempenhos, são pertinentes e muito oportunos em cenários de crise extrema como o que estamos a passar.

Este curso é destinado a quem pretenda compreender de forma integrada os conceitos VUCA (mundo VUCA – Volátil, Incerto, Complexo e Ambíguo), as mudanças cada vez mais rápidas nos ecossistemas organizacionais e um conjunto de estratégias de liderança situacional para gerir risco, resiliência e respostas ágeis por parte de equipas de elevado desempenho.

– Dominar os conceitos de VUCA, ecossistema, crise, resiliência, agilidade, liderança situacional, responsabilização, equipas de elevado desempenho.
– Identificar os sinais e as práticas de referência na gestão de missões e de projetos em situação de crise.
– Saber utilizar estratégias e táticas para tornar eficaz a liderança situacional.

– Conceitos:
1. VUCA, ecossistema, crise, resiliência, agilidade, liderança situacional, responsabilização O “normal” que deixou de existir.
– Contexto, Preparação e Estratégia:
1. Cultura organizacional, Gestão da mudança, Inovação e Prototipagem rápida.
2. Resiliência organizacional.
3. “Ataques ganham jogos, defesas ganham campeonatos”.
4. Comunicação em crise, Missões e Equipas de intervenção rápida

– Resposta e agilidade – Estratégia operacional e tática:
1. Gestão de crises.
2. Gestão por missões e por projetos – cenários, ferramentas e prática.
3. Liderança situacional – os 4 passos para liderar equipas para elevados desempenhos.
– Recuperação e Restauro das operações:
1. Conclusão da missão.
2. Aprender, reter, reutilizar, inovar.
3. Um mundo novo resultante da crise – as melhores práticas provêm da prática.
4. O valor dos dados,da gestão da informação, intelligence e da gestão do conhecimento.
– Conclusões e esclarecimento de dúvidas.

Exposição.
Debate.
Exercício individual.
Análise de informação em grupo .
Exercício de Grupo .
Trabalho sobre casos e pesquisa de informação.