Gestores, Responsáveis de Departamento, Membros de Departamentos de Melhoria Contínua e de PMO’s (Project Mangement Offices).

– Perceber os benefícios e resultados conseguidos com a implementação de uma estratégia Kaizen Lean.
– Saber como criar capacidade de melhoria na organização através da Mudança de Comportamentos e da Melhoria dos Processos de Negócio.
– Dominar o Modelo de Gestão da Melhoria Contínua de forma a integrar todos os colaboradores no processo de melhoria.
– Saber como implementar os 3 módulos da Gestão da Melhoria Contínua:
1. Kaizen Diário: atividades de melhoria nas equipas naturais.
2. Kaizen Projeto: projetos desenvolvidos por equipas multidisciplinares para resolver problemas específicos.
3. Kaizen Suporte: atividades de suporte à melhoria, integrando a estratégia, a comunicação, a qualificação e as auditorias.

– Introdução à Melhoria Contínua.
– Modelo de Gestão da Mudança.
– Kaizen Diário – Melhoria nas Equipas Naturais.
– Kaizen Projeto – Melhoria dos Processos.
– Kaizen Suporte – Suporte e Gestão da Melhoria Contínua.
– Exercícios de Simulação.
– Casos de Estudo.

Expositivo
Ativo