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Webinar Novo
Modelo EFQM 2020 &
Cerimónia de
Reconhecimentos
2019|20 (Modelo EFQM v. 2013)

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Detalhes

Início

16 Dez – 14h30


Fim

16 Dez – 16h30


Local

Online


Contacto

(+351) 21 499 62 10


Email

susana.monteiro@apq.pt

A revisão do modelo EFQM em 2019 foi orientada pelo desafio de gerir, em paralelo, a mudança e as operações, com uma liderança mais colaborativa e uma mentalidade inovadora suportada pelo pensamento disruptivo, que ajude a organização no seu esforço para se adaptar ao futuro. Pretende-se que as organizações sejam mais ágeis a responder às oportunidades e ameaças (por exemplo, a transformação digital) e alcancem melhores níveis de desempenho (Fonseca, 2020, no prelo).

Neste contexto a APQ, enquanto CRO (Certified Recognition Organisation) e CTO (Certified Training Organisation) da EFQM, pretende não só premiar as organizações que foram recentemente reconhecidas no âmbito do Modelo EFQM (versão 2013) como também dar a conhecer o novo Modelo EFQM 2020 junto das organizações, desafiando-as a transformarem-se.

É neste propósito que se enquadra este evento no qual contamos com a presença de toda a comunidade EFQM: organizações reconhecidas ou simplesmente orientadas pela excelência, avaliadores, formadores, consultores/facilitadores, responsáveis pela melhoria, etc.

Venha conhecer o novo Modelo EFQM 2020 e aprenda com a experiência das organizações que têm vindo a percorrer o caminho da excelência e que agora se deparam com o desafio da transição para o novo Modelo neste mundo VUCA (volatilidade (volatility), incerteza (uncertainty), complexidade (complexity) e ambiguidade (ambiguity) em que vivemos!

Contamos com a sua presença!

Programa

 

14h30 Boas Vindas
Luís Fonseca – Vice-Presidente da Direção da APQ e Presidente da DRN
14h35 O novo Modelo EFQM 2020
Ignacio Babé – Secretário Geral do CEG – Club Excelencia en Gestión
14h55 O novo esquema de Reconhecimentos da EFQM 2020
Susana Monteiro – Gestora do esquema de reconhecimentos EFQM na APQ
15h05 Mesa Redonda com Empresas reconhecidas
Moderador | Luís Fonseca – Vice-Presidente da Direção da APQ e Presidente da DRN
15h45 Q&A
15h55 Testemunhos de empresas reconhecidas C2E – Committed to Excellence
Moderador | José Morais – Avaliador e formador APQ certificado pela EFQM
16h10 Sessão de Encerramento
Francisco Frazão Guerreiro – Presidente da Direção da APQ

 

Inscrições

A inscrição é gratuita mas obrigatória.

GARANTA A SUA PRESENÇA!