A revisão do modelo EFQM em 2019 foi orientada pelo desafio de gerir, em paralelo, a mudança e as operações, com uma liderança mais colaborativa e uma mentalidade inovadora suportada pelo pensamento disruptivo, que ajude a organização no seu esforço para se adaptar ao futuro. Pretende-se que as organizações sejam mais ágeis a responder às oportunidades e ameaças (por exemplo, a transformação digital) e alcancem melhores níveis de desempenho (Fonseca, 2020, no prelo).

Neste contexto a APQ, enquanto CRO (Certified Recognition Organisation) e CTO (Certified Training Organisation) da EFQM, pretende não só premiar as organizações que foram recentemente reconhecidas no âmbito do Modelo EFQM (versão 2013) como também dar a conhecer o novo Modelo EFQM 2020 junto das organizações, desafiando-as a transformarem-se.

É neste propósito que se enquadra este evento no qual contamos com a presença de toda a comunidade EFQM: organizações reconhecidas ou simplesmente orientadas pela excelência, avaliadores, formadores, consultores/facilitadores, responsáveis pela melhoria, etc.

Venha conhecer o novo Modelo EFQM 2020 e aprenda com a experiência das organizações que têm vindo a percorrer o caminho da excelência e que agora se deparam com o desafio da transição para o novo Modelo neste mundo VUCA (volatilidade (volatility), incerteza (uncertainty), complexidade (complexity) e ambiguidade (ambiguity) em que vivemos!

Contamos com a sua presença!