Num momento em que, no contexto das organizações, fala-se tanto da relevância de boas práticas de sustentabilidade e qualidade e, até mesmo, de felicidade, torna-se urgente refletir sobre o que é, realmente, qualidade.

Qualidade não é uma palavra bonita para encher relatórios de sustentabilidade. Qualidade é uma forma de ser e de estar que começa, primeiramente, no indivíduo. Se cada indivíduo não cultivar em si, através das suas escolhas, dos seus valores, da sua estrutura de self, o conceito de qualidade, muito dificilmente terá a disponibilidade para abraçar qualidade fora de si. Mesmo que disso dependa da sua sustentabilidade financeira.

O mundo está a mudar e, definitivamente, o mundo das organizações pós-pandemia requer uma nova abordagem. Mais integrada, mas, acima de tudo, mais séria na forma como tratamos e trabalhamos conceitos como o de qualidade e sustentabilidade.

Este webinar é um abrir da caixa de pandora. Não vou dizer que depois disto nada será o mesmo, mas definitivamente proponho abalar as estruturas rígidas de pensamento e uma nova forma de ser e estar no trabalho.