Grupos de direcção, quadros médios e superiores, chefias intermédias, gestores de projecto, todos os colaboradores envolvidos em equipas de melhoria.

– Identificar desperdícios nas operações e melhorar os métodos de trabalho de forma contínua e sistemática.
– Obter concentração em melhorias geradoras de poupanças assinaláveis, com investimentos mínimos.
– Transmitir os conceitos dos métodos avançados de gestão.

– Introdução às metodologias de melhoria contínua.
– A Filosofia de Melhoria Contínua.
– Workshops de melhoria em 11 passos:
Passo 1 – Preparação do Workshop.
Passo 2 – Introdução do Workshop.
Passo 3 – Compreender o Processo.
Passo 4 – Análise da Situação Actual.
Passo 5 – Brainstorming sobre “desperdícios”.
Passo 6 – Brainstorming sobre “melhorias”.
Passo 7 – Desenvolver Propostas de Melhoria.
Passo 8 – Elaborar Plano de Acções.
Passo 9 – Implementação das acções.
Passo 10 – Apresentação dos Resultados do Workshop.
Passo 11 – Acompanhamento das Acções.

– Exposição teórica em sala.
– Exercícios práticos.
– Simulações Práticas.