Revista Qualidade
Data de Publicação
2020
Autor
APQ
Revista Qualidade
Qualidade - Edição 1
Sinopse
Modelo EFQM 2020 para a Melhoria do Desempenho; Aplifying the Voice of the Customer; Meaningful Metrics: Trying Actions to Goals
2020
APQ
Modelo EFQM 2020 para a Melhoria do Desempenho; Aplifying the Voice of the Customer; Meaningful Metrics: Trying Actions to Goals