Sinopse

Grande parte do conteúdo deste número da QUALIDADE foi dedicada
à divulgação das intervenções pronunciadas no Colóquio sobre A NORMALIZAÇÃO
E O CONSUMIDOR, efectuado no passado ano, e da discussão
a que deram lugar. Coube a iniciativa deste Colóquio ao Grupo Dinamizador
da Normalização – GDN. Este facto, e o tema em si, sugeriram este
EDITORIAL, tecido sobre dois pontos a que atribuímos grande importância.