Este Curso destina-se a Quadros técnicos da indústria, em particular da área da Qualidade e Engenharia e a todos que pretendem adquirir conhecimentos iniciais sobre a Core Tool “Statistical Process Control” para que possam utilizá-la em contexto de trabalho.

– Aplicar os conceitos do controlo estatístico do processo
– Selecionar a carta de controlo adequada ao processo em estudo
– Elaborar e interpretar cartas de controlo por variáveis (média/amplitude)
– Calcular a “capabilidade” do processo

1. Introdução ao SPC
– Controlo estatístico
2. Conceitos fundamentais de estatística
– Conceitos básicos de estatística
– Distribuição normal e outros tipos de distribuição
3. Processo e Variação
– Definição do processo
– Causas comuns e causas especiais
4. Cartas de controlo
– Tipos de cartas de controlo
– Cartas de controlo de variáveis
– Elaboração de uma carta “média/amplitude”
– Introdução às cartas de controlo de atributos
5. Capabilidade de processo
– Conceito de capabilidade de processo
– Índices de capabilidade de processo

– Expositiva.
– Ativa.