FORMAÇÃO
Destinatários
Quadros médios e superiores. Gestores de Equipas.
Objetivos
– Aplicar conceitos da PNL no dia-a-dia da sua comunicação.
– Ser assertivo sem receio.
– Identificar situações de conflito, as suas causas e possíveis soluções.
– Evitar e resolver conflitos, sendo ou não parte do mesmo (mediar).
– Ser assertivo sem receio.
– Identificar situações de conflito, as suas causas e possíveis soluções.
– Evitar e resolver conflitos, sendo ou não parte do mesmo (mediar).
Conteúdos Programáticos
– A origem da PNL – programação neuro-linguística.
– Introdução e pressupostos da PNL.
– Conflito, causas e tipos.
– Benefícios e custos do conflito.
– Exercícios práticos em grupo.
– Intervalo para Almoço (13h00-14h00).
– Níveis do conflito, estratégias e estilos para a sua resolução.
– Negociação, acordo e resolução de conflitos.
– Mediação de conflito.
– Exercícios práticos em grupo.
– Um pouco mais de PNL.
– Introdução e pressupostos da PNL.
– Conflito, causas e tipos.
– Benefícios e custos do conflito.
– Exercícios práticos em grupo.
– Intervalo para Almoço (13h00-14h00).
– Níveis do conflito, estratégias e estilos para a sua resolução.
– Negociação, acordo e resolução de conflitos.
– Mediação de conflito.
– Exercícios práticos em grupo.
– Um pouco mais de PNL.
Metodologia Formativa
Expositiva, Interrogativa, Demonstrativa e Ativa
Preços
| Preço Sócios Colectivos | 104.00 EUR |
| Preço Sócios Individuais | 128.00 EUR |
| Preço Não Sócios | 160.00 EUR |
Nome do Curso
Resolver e Evitar Conflitos usando uma Comunicação Eficiente com PNL
Versão
1 – Formação presencial/em sala (turma)
Duração
08h00
IN COMPANY
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