A norma ISO37301:2021 potencia a estruturação, operação, avaliação e melhoria de um sistema de gestão da conformidade que suporte à gestão sustentável das organizações.
A gestão da conformidade é, neste sentido, entendida e gerida como um ativo estratégico das organizações.
Esta norma promove o alinhamento integrado dos vários instrumentos da gestão da conformidade, desse o nível estratégico ao operacional.

Gestores do risco e da conformidade, gestores de segurança da informação e da cibersegurança, gestores de sistemas de gestão integrados, gestores de processo, Gestores do processo de suporte jurídico, DPO’s, técnicos de proteção de dados pessoais, profissionais que apoiem na operacionalização dos processos de gestão da conformidade de uma organização no dia-a-dia.

Saber e saber-fazer desenvolvendo competências para as seguintes atividades:
– Aplicar os conceitos, práticas e controlos para a gestão eficaz da conformidade nas organizações
– Determinar o âmbito de um sistema de gestão da conformidade, as respetivas obrigações e realizar as avaliações do risco e do impacto à gestão da conformidade
– Avaliar a eficácia de um sistema de gestão da conformidade – processos e indicadores chave
– Aplicar a norma ISO37301:2021 a casos práticos dos setores da saúde, educação, justiça, indústria, formação profissional, IPSS, IT, financeiro.

– A norma ISO37301:2021e o alinhamento com outros instrumentos de gestão
– A gestão do âmbito, do risco e das responsabilidades de acordo com a norma ISO37301:2021
– A liderança e a gestão da “governance” no âmbito da norma ISO37301:2021
– O tratamento dos riscos, a gestão das práticas de investigação e a implementação dos controlos da norma ISO37301:2021
– A avaliação do sistema de gestão da conformidade: processos, fontes, indicadores, reporte e preservação de registos
– Resolução de casos práticos para a implementação eficaz da norma ISO27701:2025 (saúde, educação, justiça, indústria, formação profissional, IPSS, IT, financeiro)