A TWI (Training Within Industry) é uma abordagem eficaz e eficiente para desenvolvimento das pessoas, a nível técnico e comportamental, em relação ao trabalho que executam. É uma abordagem importante para capacitar os colaboradores para o trabalho standard e seguro, um eficiente treino on-the-job, bem como para promover o envolvimento das pessoas nas iniciativas de melhoria.

No final da sessão os participantes que deverão ser capazes de:
– Construir e usar Job Instructions no âmbito do treino on-the-job.
– Utilizar as técnicas de Kata coaching no desenvolvimento dos colaboradores.
– Saber como usar a TWI para planear e implementar melhorias nos processos e locais de trabalho, promotoras da qualidade e segurança, numa base contínua.

O papel do líder no desenvolvimento das suas pessoas
A importância da formação, treino e coaching numa cultura Lean
As 4 dimensões do modelo TWI
TWI Job Instructions
Treino on-the-job, gestão do conhecimento e das competências, trabalho standard, kaizen
TWI Job Relations
Kata coaching, cultura organizacional
TWI Job Methods
Estudo de métodos e tempos, Muda Hunting, Total Flow Management
TWI Job Safety
Lean Safety, segurança baseada em comportamentos
Case Study