FORMAÇÃO

Objetivos

– Conhecer a filosofia do benchmarking e metodologias de definição de indicadores que potenciem a o processo de melhoria e a adaptação ao modelo EQUASS 2018.

Conteúdos Programáticos

– EQUASS – princípios e fundamentos:
1. Processo de Benchmarking: objetivos e estrutura
– Indicadores (elaboração da estrutura).
– Definição de indicadores de Benchmarking de acordo com o modelo EQUASS 2018.
1. Indicadores.
2. Origem dos dados.
3. Disponibilidade dos dados.
4. Abrangência dos dados.

Metodologia Formativa

Expositiva.
Demonstrativa.

Preços

Preço Sócios Colectivos 90.00 EUR
Preço Sócios Individuais 90.00 EUR
Preço Não Sócios 100.00 EUR

Nome do Curso

Definição de indicadores e Benchmarking (Em parceria com o CTCV)

Versão

5 – Formação a distância (outros)

Duração

07h00

IN COMPANY

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