A metodologia 8D é uma atividade de resolução estruturada de problemas, tipicamente usada pela indústria automóvel.e que nos anos mais recentes se estendeu a outros sectores industriais.
Foi originalmente desenvolvida pela Ford Motor Company e nos anos mais recentes estendeu-se a outros sectores industriais, com bastante sucesso.
O objetivo da metodologia 8D é identificar, corrigir e eliminar a problemas recorrentes, pelo que é bastante útil na melhoria de produtos e processos.

Este Curso destina-se a Quadros técnicos da indústria, em particular das áreas da Qualidade e Engenharia e a todos que pretendam adquirir conhecimentos sobre a metodologia de resolução estruturada de problemas 8D.

– Analisar problemas de forma científica e eficaz
– Identificar as causas raiz, para implementar ações corretivas robustas que permitam eliminar o problema

1. O que é a metodologia 8D?
2. As disciplinas do 8D:
– Utilizar a abordagem de equipa multidisciplinar
– Descrever o problema
– Implementar e verificar ações de contenção
– Definir e verificar a causa raiz
– Identificar ações corretivas
– Implementar ações corretivas permanentes
– Prevenir a reocurrência
– Felicitar a equipa
3. Estudo de caso prático
4. Ferramentas auxiliares de análise